Qui es-tu pour être aussi intrusif ?

Un jour, une amie m’a raconté une petite scène de RER… enfin, “petite”, façon de parler : un grand moment de solitude, avec supplément malaise offert par la maison.

Elle était assise dans un carré de quatre places. Elle voulait simplement savoir si le train s’arrêtait bien à une station. Normalement, le RER annonce les arrêts à voix haute… mais ce jour-là, la synthèse vocale avait visiblement posé un RTT. Ou fait grève. Ou décidé de vivre sa meilleure vie en silence, comme souvent.

Comme mon amie ne pouvait pas lire le panneau, elle demande donc aux personnes assises en face d’elle :

“Excusez-moi, est-ce que ce train s’arrête à telle station ?”

Silence.

Pas un petit silence gêné. Non, un vrai silence de bibliothèque municipale un lundi matin.

Elle repose sa question un peu plus tard. Et là, miracle, quelqu’un répond enfin… mais pas à la question.

“C’est récent ?”

Mon amie, surprise, se demande si elle a raté un épisode de la conversation. Récent ? Le retard du train ? La panne de la voix ? Le concept de politesse ?

Puis la personne précise :

“Votre état.”

Ah. D’accord. On était donc passés de “est-ce que ce train s’arrête à ma station ?” à “racontez-moi votre dossier médical entre deux arrêts”. Ambiance.

Alors remettons les choses dans l’ordre : quand une personne aveugle ou malvoyante pose une question pratique, elle n’est pas en train d’ouvrir une conférence TED sur sa vie, son handicap, son diagnostic, son enfance, son thème astral et la date de péremption de sa canne blanche.

Elle demande juste une information.

Vous voyez quelqu’un avec de l’acné, une cicatrice, une jambe dans le plâtre, une calvitie en construction ou une coupe de cheveux audacieuse : vous ne lui demandez pas “C’est récent, votre état ?” entre Châtelet et Nation.

Donc avec une personne en situation de handicap visuel, c’est pareil : on répond à la question, on évite l’interrogatoire, et on garde sa curiosité mal placée dans sa poche avec son vieux ticket de RER.

Le respect, ce n’est pas une option à valider sur Navigo. Ça marche dans les deux sens.

#HandicapVisuel #Accessibilité #Respect #Sensibilisation #RER